La integración de datos, un desafío para modernizar los supermercados
Los códigos, sensores y aplicaciones pueden reducir filas y pérdidas, pero su alcance depende de que toda la empresa comparta la información de cada producto.
- Códigos de barras, QR, radiofrecuencia, cámaras y aplicaciones forman parte de la modernización.
- Estas herramientas pueden ayudar a reducir filas y pérdidas.
- El desafío central es compartir la información de cada producto en toda la empresa.
La modernización de los supermercados combina dos desafíos: agilizar la compra y coordinar la información de los productos. Los códigos de barras, el QR, la identificación por radiofrecuencia, las cámaras y las aplicaciones ofrecen herramientas para reducir filas y pérdidas.
El paso decisivo es lograr que toda la empresa vea el mismo producto en el mismo instante. Esa integración requiere que la información esté disponible de manera compartida, además de incorporar tecnología en la caja.
Las herramientas mencionadas pueden contribuir a una operación más ágil. Sin embargo, su incorporación por sí sola no equivale a una transformación integral: el desafío también está en cómo se conectan dentro del supermercado.
Para las grandes cadenas argentinas, la discusión abarca tanto la espera de los clientes como la coordinación interna. El objetivo es que la tecnología ayude a reducir demoras y pérdidas mediante una visión común de cada producto.
Por qué importa: Para los consumidores y las cadenas argentinas, integrar la información puede contribuir a reducir la espera en las cajas y las pérdidas en la operación.